二、转介绍礼仪
转介绍时，应先向客户介绍同事，再向同事介绍客户。向客户介绍同事时，应介绍姓名、岗位、职务，如：“您好，这位是支行的理财经理＊＊＊，接下来将由他负责为您提供理财服务 。”向同事介绍客户时，应同时向同事说明客户的称谓、业务需求等，如：“张经理，这位是客户王先生，对我们行的理财产品比较感兴趣，请你为他介绍 一下我们的产品。”如果现场有多位员工或客户需要介绍的，应把职位低者、晚辈、男士、未婚者、同事、非官方人士分别介绍给职位高者 、长辈、女士、已婚者、客人、官方人士。如由他人介绍的，在介绍完毕后应与对方握手问候，如：“王总，您好，很高兴认识您。”
