随着信息技术的发展，电信诈骗手段如同病毒进化一样不断升级换代，一些常见的网络诈骗也出现了新的“变种”，令人防不胜防。为进一步做好新市民金融知识普及，帮助新市民从正规渠道学习和掌握理财知识，交大支行组织开展形式多样，渠道丰富，“服务新市民，有我在行动”金融教育活动。全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。
针对网点办业务的客户进行知识宣讲，利用客户等待时间为客户普及防诈防假金融知识，结合当下“反诈”和“断卡”热点，精准宣教。员工通过对个案例分析对诈骗手法进行了剖析并讲述防诈知识。同时普及安全用卡常识，个人信息保护等知识。
利用进交大校园办理公务卡契机，面向交大学生这类年轻消费者重点开展合理借贷、理性消费等金融知识普及，引导年轻消费者树立正确借贷观念；加强不良校园贷典型案例宣传，防范不良校园贷、套路贷等非法借贷侵害。
面向教职工重点普及理性投资理念，充分宣传风险与收益相匹配的投资基本原则，提示金融消费者要充分认识自身风险承受能力，理性选择适合自身的金融产品和服务，自享收益，自担风险，树立价值投资、理性投资、长期投资理念。建立金融消费者投资理财负面清单，坚决远离非法机构、非法平台推出的非法产品。
本次新市民金融教育活动，有效推动金融知识更加广泛地覆盖到不同的金融消费者，在辖内掀起了弘扬金融正能量，提升公众金融素养的宣教热潮。使广大群众真正懂得了保护自身资金和信息安全，多了解一份金融知识，少一份金融风险，构建和谐安全的金融社会！