接到市热线办转交的工单编号为（编号DH6101002023091112675），主要内容为投诉街舞机构退费问题一事，目前此事已经办理完毕，现将办理结果回复如下：
一、工单基本情况
市民反映：其在西安市莲湖区唐延路唐延中心城下沉广场耐斯街区高新店给孩子报的街舞培训，现在剩余12街课程没有学，合计1200元，市民要求退费，与商家协商，商家拒绝退费，市民对此不认可。
市民诉求：尽快退还剩余12街课程的费用1200元。
二、工单办理结果
接到工单后，我局工作人员立即联系耐斯街区高新店与投诉人核实工单情况，耐斯街区高新店工作人员与投诉人表示，已进行协商退款，目前正在走退款途径，双方已达成共识。