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巴林特小组是一种聚焦于医患关系的病例讨论形式，这种形式使临床科室更好地了解患病之“人”、同时有助于加强医患联盟、提高沟通技巧以及避免职业耗竭。数十年来日益发展并受到广泛认可，已经成为欧美医学教育和职业培训的必修课程。巴林特小组集中体现了“以患者为中心”的医疗模式，是建立职业化医患关系的一门技术，是综合医院、专科医院各科医务人员开展医患沟通技能和医护心理成长培训的有效方法之一。
为了体现十大安全目标之一“患者主动参与安全管理”，其中患者家属也是重要组成部分，需要了解有关医院规定的就医原则和探视制度，并有效配合医院管理，医护自身也要提高沟通的技巧，从心理层面思考医患冲突的原因，了解患者及家属的需求，提高服务温度，从而促进医患和谐，减少纠纷，这也是本次召集患者家属开展巴林特小组活动的目的，希望可以通过小组活动让医护人员在医患沟通方法和服务质量上面有所提升和完善。
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巴林特小组活动原则
•保密性
• 对其他成员尊敬和无评判的态度
• 站在自己的角度来谈
• 为每个成员提供说话的机会
总结：通过此次活动，我们医护和患者家属要做到：
1.医护人员要多与患者及其家属进行沟通，帮助患者及家属尽快熟悉医院的规章制度，特殊情况及时反馈给家属，让家属知悉，每次探视后防止家属将危险物品放在患者的身边，避免安全隐患。
2.医护人员尽量遵循：在不违背安全原则的同时，尽量满足患者生活和生理上的需要。
3.护士要多与医生沟通，对于重点防治的患者要做到心中有数，仔细观察患者的病情变化，给予关心与照顾，防止出现意外。
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