坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。推进行业诚信文化建设，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。我支行在营业网点有效开展宣传教育活动，为客户普及有关消费者权益的知识，为厅堂客户开了一节金融消费者权益普及课。
在此次宣传活动中，我支行电子屏宣传，阵地宣传，柜面宣传及厅堂宣传做全覆盖，通过电子屏滚动播放宣传标语，通过厅堂海报及折页宣传，普及消费者权益保护知识，提升了客户的金融安全意识，进一步提高了客户的金融知识素养，取得了良好的宣传效果。