江苏银行盐城分行成功开展《“85后”中层管理者沟通能力提升》专题培训

江苏银行盐城分行成功开展《“85后”中层管理者沟通能力提升》专题培训，旨在加强银行内部沟通、提高员工满意度、改善客户服务质量和提升中层管理者的领导力和管理效能。该培训于9月15日举行，参训学员涵盖分行各业务部门及支行的“85后”中青年管理者。

致辞中，分行人力资源部总经理崔婕强调沟通能力的关键性，并明确了培训目标、内容和愿景。她鼓励学员们积极参与到培训中，相互学习、共同成长，并期待他们在未来的发展中扮演更为重要的角色。

本次培训邀请到畅销书《懂得:影响你一生的DISC识人术》的作者、国内首位完成5大DISC测评系统认证的培训师——俞亮老师进行授课。俞老师风趣幽默、气氛活跃，语言接地气，且案例丰富，受到了学员们的欢迎。

课程涵盖了沟通思维、沟通工具、认识自我、识别他人和管理沟通五大板块。通过循序渐进的讲解和实践，学员们得以快速提升自己的沟通能力、养成良好的沟通习惯，并应用这些技巧来改善整个组织内部的沟通效果。

课程中一些重要的金句频繁出现。首先，每个人身上都有“DISC”- 也就是说，每个人都具备不同的性格特征，包括支配型（D），影响型（I），稳健型（S），以及遵从型（C）。这一点对于个人和团队的发展至关重要。

其次，比“我是谁”更重要的是“我想成为谁”。这意味着，一个人应该有明确的目标和愿景，而不仅仅是在人生和职业道路上随意闲逛。只有明确的目标才能帮助人们前进并实现自己的梦想。

最后，讲师还提到了管理者需要站在管理的角度去培养“DISC全能”。对于团队领导者来说，他们需要了解不同性格类型的成员，并针对他们的需要和喜好进行激励和指导，若可能，尽可能培养自己成为DISC全能型管理者。

培训结束后，评选出一名优秀学员和一个优秀团队，并表彰了他们的卓越表现。

优秀个人：薛瑾

优秀团队：周维，王千斐，李建，韩悦

未来，分行将继续投入培训资源，来提高中层管理者的沟通能力、管理能力，从而帮助中层管理者更好地领导和管理部门或团队，最终实现组织目标。同时也能够赢得员工更多的信任和尊重，提高员工的工作积极性、归属感和企业忠诚度。