为进一步加强整治拒收人民币现金长效机制建设,保障我行现金服务网格化管理机制深入开展,9月15日,大连农商银行金州友谊支行结合实际经营情况,在辖区内广泛开展现金网格化服务工作。
自现金网格化管理工作开始以来,我行积极与金华社区的主管领导及相关工作人员对接。近日更是积极沟通宣传活动细节,确定宣传活动时间及活动内容,充分利用社区这一有利平台在辖区内广泛宣传我行现金服务网格化责任。
宣传当日我行组织宣传小队来到金华社区,为社区工作人员及社区居民代表讲解人民币兑换和反假货币相关知识,呼吁大家知晓自己的合法权益。宣传活动上我行工作人员对于在场居民提出的有关人民币相关知识的疑问一一进行了解答,为每个人都发放了相关内容的宣传折页,确保金融服务不留死角。并当场开展人民币的投放与回笼与假币知识宣传,维护了广大金融消费者的切身利益。
除了对社区和周边商户进行走访宣传外,此次宣传活动我行充分利用网点优势,LED全天候滚动播放人民币兑换和反假货币知识,在厅堂设立人民币兑换及反假货币知识宣传展台,设立专人对前来办理业务的客户进行相关金融知识宣传普及,确保辖区内每一位客户都能了解我行现金服务的具体落实。
在以后的工作中我行将持续开展各类维护消费者合法权益系列宣传活动,始终把现金网格化服务工作当做一项长期工作来抓,强化监管、互相监督,确保该项工作不留死角、不打折扣,以实际行动践行我行社会责任。