为有效保护消费者受教育权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,构建和谐的金融环境,辽河支行及下属北陵北塔支行开展了2023年普及金融知识万里行的活动。
交通银行辽河支行以网点为宣传主阵地,网点LED屏滚动播放金融知识万里行活动口号,电子屏、海报机等投放活动海报,循环播放活动短视频;在公众教育区设立展台,主动对来访客户进行宣传,发放宣传折页。邀请了新民市黄金楼子村村民到支行网点,向其普及金融知识,向老年客户普及养老领域金融诈骗,新型电信网络诈骗知识。提醒客户注意保护个人金融信息,提高风险防控认识和能力。
交通银行辽河支行及下属北陵、北塔支行成立宣传小组,来到辽宁海外国际旅行社,对企业职工进行金融知识宣传,揭秘新型网络诈骗手段、普及非法集资常见手段以及向企业员工揭示了“代理维权、代理投诉”的本质。引导企业员工远离非法金融活动,树立理性消费观念,掌握合理消费技能。
通过本次金融知识万里行活动的开展,切实提升了消费者的金融素养,提升了客户金融服务的满意度,增强了消费者风险防范意识、理性依法维权意识,辽河支行将持续为社会提供优质的金融服务,为构建和谐的金融环境贡献力量!