为有效保护消费者受教育权，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心，西安银行康复路支行走进农村、社区、校园、企业、商圈，开展“2023年金融消费者权益保护集中教育日”宣传活动。
本次宣传活动分五站行程。
第一站，我支行先走进田家湾村，为周边村民宣传存款保险、反假币、电信诈骗、等存在的金融风险，向他们普及金融知识。
通过分发宣传折页等方式向群众介绍反假币知识、2015年版第五套人民币知识，通过“一看，二摸，三听，四测”的假币识别方法，为老百姓进行细致、专业化的反假币知识的讲解。
第二站，我行走进“103街坊”社区，通过开展全方位、多元化的金融知识普及活动，深化社会公众对金融风险知识和风险责任的理解，增强金融消费者权益保护意识。
针对不同消费者的特点和金融知识存在的薄弱环节，我支行重点加强金融知识普及教育，围绕日常生活场景和金融消费热点，特别是聚焦消费者关注的防范非法集资、电信网络诈骗等议题，向讲解金融诈骗、非法集资、理财陷阱的主要特征和常见手段，揭示这些违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性。
届时，支行员工与社区百姓进行现场互动，就百姓关心的金融热点问题当场进行解答，有效地促进支行“金融知识普及月”活动到位。
第三站，我行员工走进“东方小学”，开展“金融知识进校园”活动。针对不同消费者的特点和金融知识存在的薄弱环节，我支行重点加强金融知识普及教育，围绕日常生活场景和金融消费热点，讲解爱金融诈骗的主要特征和常见手段，揭示这些违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性，提高了全体师生安全、健康消费观念，提升了自我保护的意识。
第四站，康复路支行积极对接辖内重点企业，进入“陕西黄河集团有限公司”，向企业员工开展金融知识宣传活动。宣传断卡行动、电信诈骗等金融消费者生产生活所需金融知识，引导消费者提升风险识别和自我保护能力，进一步增强广大群众对金融知识的了解。
第五站，我行员工走进“轻工市场”内部商圈，讲解消费者保护权益，反洗钱，恐怖融资，非法集资，电信诈骗，个人信息安全等金融风险的危害。
本次活动开展效果反响良好，我行将继续深入宣传金融知识，保护群众的钱袋子，同时也让西安银行发展的越来越好。
康复路支行将坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，积极宣传惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。