在网格化管理、组团式服务活动实践中，高地街道党工委以党建为引领、以群众诉求为导向、以服务群众为目标，把听民声、察民情、解民忧、惠民生等各项群众工作做深做细做实，持续提升党建引领基层治理的生命力和影响力，真正把服务群众的“最后一百米”变成零距离。
走访群众听民声。服务团队定期走访、分类服务困难党员群众、独居老人和青少年儿童等群体，与他们建立经常性联系，倾听他们的困难和诉求，了解他们在基本生活保障、健康情况及情感依托等方面存在的问题，共走访了160余户。面对普遍反映的问题，我们量力而行，全力而为，为党员群众提供了生活补助，医疗救援，法律援助等服务，将组织温暖与关怀深入到党员群众家庭中去。
贴近群众察民情。组团式服务过程中，高地街道组建服务团队62个，服务团队成员550人，党员干部改变了工作作风，从坐等群众上门反映情况变为主动下村了解民情，面对面与群众谈心交心，深入直接联系群众，了解、收集需要街道社区解决、答复的问题和意见。今年以来，服务团队收集问题330个，认真分析问题，研究解决措施，切实提高服务群众的针对性。服务群众1700余人，巡村接访接通了地气，挤掉了“官气”，聚起了人气，夯实了群众基础，营造了良好的社区氛围。
用心用情解民忧。服务团队扎根基层，地熟、人熟、情况熟，对村里出现的邻里纠纷能够第一时间介入，化身“移动调解员”，建立矛盾闭环调解模式，真正将纠纷解决工作做实、做细、做到位，用心用情解决矛盾，消除隐患，确保辖区和谐稳定。目前，解决群众热难点问题330个，群众反映的问题95%以上在服务团队就得到解决，其他问题在街道层面也都得到了有效化解。
精准发力惠民生。服务团队联合社区卫生服务中心宣传老年人福利政策、城乡居民基本养老保险缴纳，开展“老人健康免费体检”“龄银安康”活动等。联合社区法律团队，宣传法律知识，走访滞留缅北名单的家庭，进行反诈宣传；提供法律援助，帮助群众维护合法权益。联合“双百”社工，为行动不便人群提供上门服务，解决群众后顾之忧。一系列举措深化了网格化管理、组团式服务，切实发挥服务团队作用，解决群众实际问题。
接下来，我街道将网格化管理、组团式服务作为一项长效机制，常态化开展定点接访、巡村、入户走访工作，将服务力量下沉一线，让基层治理更实更细，全力打造宜居宜业宜游智慧高地。