“您好，是冠山顶社区便民服务站吗？我是泰瑞家园9栋1单元的业主。”我要反映一个情况，位于泰瑞家园9栋1单元402业主打承重墙敲了，导致5楼与3楼墙体裂缝，存在违规装修。我们整栋业主希望402业主能恢复原样，保障整栋楼的墙体安全。冠山顶社区副书记傅军民与泰瑞家园专职网格员吴琳萍立刻上门，进行入户调查。经核实，有三面承重墙被大面积敲断，402业主确实存在违规装修事实。
社区立马向有关部门反映此情况，希望有关部门予以协助。联合执法协同冠山顶社区副书记傅军民与泰瑞家园专职网格员吴琳萍，上门查看后将情况进行反映。
目前，联合执法将违规装修整改通知书发放给9栋1单元402业主，并要求限期整改。对于5楼与3楼墙体裂缝情况需经第三方机构鉴定，出具相关鉴定报告。如果是承重墙导致5楼与3楼墙体裂缝，可向9栋1单元402业主追责并赔偿损失。
《住宅室内装饰装修管理办法》 第五条 住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：
（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；
（二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；
（三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；
（四）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；
（五）其他影响建筑结构和使用安全的行为。
本办法所称建筑主体，是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼盖、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。
本办法所称承重结构，是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的主要结构构件和其连接接点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。