2023年9月14日9时30分，第二届三亚凤凰水城凯莱度假酒店全员中式铺床竞赛在凤凰湾宴会厅如期举行，此项赛事由酒店工会于今年3月开始策划并组织，旨在忙时经营，闲时练兵，强化员工服务知识和服务技能，全面提高员工一专多能的业务水平，引导员工学习钻研服务技能，从而不断提升酒店服务质量水平，展示酒店员工娴熟精湛的服务技能与爱岗敬业的精神，从而提升客户的入住体验。
本次竞赛共设有2个比赛项目（中式铺床和部门歌咏），28个奖项（7个特色奖，17个个人奖一等奖两名、二等奖五名、三等奖十名，4个团队奖一等奖一名、二等奖一名、三等奖一名、优秀组织奖一名）
主持人方诚先生宣读了本次比赛规则及评分标准，同时祝愿所有参赛的选手们取得优异成绩！
看似是简单的家家户户
都会做的一件事情
在这里却变得不同寻常
不管是抛铺床单还是套被套
都要一次性抛铺成功
包括每个枕头之间的距离等等
都是有着严格的标准。
参赛选手各显身手，开单、抛单、甩单、定位、包角……动作一气呵成，仿若行云流水，在规定的时间内将一张张“裸床”铺好床单被套、被子、枕头摆放整齐，不仅点燃了整个赛场的氛围，同时也展示出6个月以来所有同事，利用业余时间练习铺床的成果。
精湛技能
诠释专业服务
中式铺床技能比赛赛况
一触倾心，全力以赴
床单此起彼伏的抛铺声，“打单”一次成功、"包角"紧密垂直且平整、展开时优美的弧线、铺开后整洁的平面。俗话说的好台上一分钟，台下十年功，这一切都是他们利用闲暇时间勤于练习才能展现出的成果。
酒店每一位员工举手投足间，尽显专业。他（她）们沉稳认真地处理，每个细节，有条不絮，标准规范，以最快的速度完成并力求美观整洁，完美地展示了技能娴熟干净利落的铺床过程。经过历时4个小时的角逐，酒店全员都顺利完成了中式铺床的项目，没有一个人放弃，没有一个人退出，他们用实际行动诠释了凯莱精神。激烈的比赛告一段落，在组委会统计分数的同时，各部门开始了第二个比赛项目的角逐
各部门合唱《咱凯莱的人》
熟悉的旋律中融入酒店人的工作，朗朗上口的曲调加入了酒店人的生活，一首优秀的改编歌曲，可以彰显企业文化、传递企业精神、激发员工士气、提升员工动力。各部门合唱《咱凯莱的人》，也标志着三亚凤凰水城凯莱度假酒店在企业文化建设上又上了一个新的台阶。
本次比赛从专业技能、仪容仪表、站姿手势、整体流畅度、整体平整度等方面全面考评员工业务水平。评委们对每一个细节都进行严格考量，仔细检查每个细节是否符合规范标准，秉承着客观公正的态度对每位参赛选手进行打分。
经过激烈的角逐及裁判的公正评判，最终人力资源部获得优秀组织奖、保安部获得团队三等奖、财务部获得团队二等奖，团队第一名由客房部（客服中心+制服房）获得。总经理彭艳萍女士为获奖选手颁发荣誉证书和奖金并总结，本次全员中式铺床技能比赛，充分展现了我们员工的专业技术水平，也展示出我们每个部门团结一心的精神风貌，今天的比赛非常激烈，尤其是团队第二名和第三名仅仅只有0.35分的差距，个人奖第二名有5位分数相同，充分展现了大家6个月以来苦练的成果，我为大家的努力而感到骄傲，同时为了鼓励大家的努力所有参赛选手都将获得参与奖。
每个认真努力的现在
都迎来了水道渠成的未来
通过此次中式铺床技能大练兵，充分体现了酒店员工爱岗敬业的精神风貌，促进了各部门服务技能的交流和学习，也强化了员工的服务意识、标准意识和竞争意识，展示出酒店员工的良好形象和风采。酒店将以此为契机，全面强化员工服务质量和服务标准，进一步提高业务技能与服务水平，呈现标准的客房服务水平，同时为客人营造舒适的休闲环境。
展现非凡精彩，突破自我挑战
三亚凤凰水城凯莱度假酒店员工技能大赛圆满落
舒适干净的客房
离不开精心的打点...
干净整洁的床品
能让客人放心入住；
热情的服务
能让客人心情愉悦；
打动人的往往都是细节
而如何把握这些细节
则需要过硬的酒店业务知识
和服务技能水