为进一步增加金融消费者自我保护能力和防控意识，打击电信诈骗与非法集资，提升优质金融服务，营造更加和谐绿色消费市场。海拉尔支行9月15日展开金融消费者权益保护宣传活动，具体情况如下:
驻守网点阵地 普及维权知识
通过网点大厅摆放宣传资料，公众教育区宣传，条幅宣传金融消费者权益保护口号，堂厅人员向客户普及维权小知识，以及非法集资的法律后果。
加强账户管控 履行防诈义务
根据银行监管部门，要求严格进行客户识别，从源头降低风险。客户办理开户时询问好客户办卡的用途个人信息等，并告知客户买卖出租账户，面临法律风险在开户，同时做好客户风险提示教育。
线上线下同推进 华夏齐心定乾坤
海拉尔支行走进呼伦贝尔职业技术学校，向当地学生宣传电信诈骗和跨境赌博宣传手册，讲解民众应提升防范意识，如何防止网上受骗，如何远离非法集资。让青年群众对电信诈骗有深刻提醒，也对智能电子业务有更深入了解。
加强员工培训 筑牢诈骗防线
柜面服务是预防非法集资，最后防线定期展开涉案账户排查治理培训通过培训，提高从业人员敏感性警惕性，让员工有技能有方法有能力准确识别涉案账户。
海拉尔支行秉承为呼伦贝尔地区和人民提供最优质的金融服务的服务宗旨，切身从客户实际出发，以市民美好生活为目标，通过多样化服务举措，让广大市民增加幸福感安全感。
千灯共燃耀神舟， 华夏齐心定乾坤。