2023年第十九届杭州亚（残）运会开幕在即，为进一步优化亚运会现金流通环境，响应中国人民银行杭州中心支行及上级分行的统一部署，江北万达支行作为亚运会城市侧重点金融服务保障网点，于9.7至9.11开展示了多轮“迎亚运零钱包兑换”上门服务工作。
零钱包兑换推广
江北万达支行位于江北万达广场内，周边商户形式多样，经营范围不同，网点根据商户亚运现金找零个性化需求，分别为商户配置了300元零钱包、500元零钱包两种规格供客户参考。同时，结合商户自身需要，现场提供不同面值的零钞兑换。
原封新券的零钞以及个性化的兑换服务，既为客户解决了零钞备付问题，也让商户感受到了银行全力配合商户满足零钞需求的决心与诚意。
现金倡议书发放
期间，网点工作人员同步开展不宜流通人民币的兑换工作，并现场发放《迎亚运现金服务倡议书》，整治拒收人民币现象。
同时，建立保障区域内商户及管理人员的工作联络群，以便及时了解和掌握商户现金收付需求，切实做好现金收付服务保障。
厅堂整改
为优化亚运保障服务，做好相关业务宣传，该网点对厅堂进行了积极的改进工作，分类整齐摆放现金反假、整治拒收人民币、数字人民币等宣传折页及海报至显眼处，增加相关内容曝光度，提升宣传质效。
环境方面，网点在日常维护打扫的基础上，进行了更为细致的卫生管理工作，有效提升了客户的网点业务办理体验。
后续，该网点将持续优化现金服务环境，做好充足的零钱储备，保障区域内商户的零钱兑换工作，保证日常运转，切实履行亚运重点保障网点的职责，助力杭州亚（残）运会的顺利开展。