六谷庄5号院是解放门街道尚平社区内一个老旧院落，院内共1栋楼，7个单元，138户，400余人，院内自来水管道因年久失修出现多点位漏水现象。针对此问题，街道、社区及家委会多次深入院落进行实地查看，并联系水司等相关商议解决方案。目前，院落水改正在有序推进。
9月14日下午，解放门街道尚平社区网格员巡查发现，院内业主在维修自家管道时不慎将单元管道损坏，因管道老旧，暂时无法维修，造成小区停水。
收到反馈后，解放门街道尚平社区立即安排工作人员进入小区调查，并将情况第一时间上报街道，在街道和社区的积极协调下，紧急安排供水车为小区居民供水。并在网格群发布饮用水供水电话，对于行动不便、孤寡老人等居民，街道、社区安排人员进行送水上门，确保院落居民临时用水。