首先由网点负责人陈行长进行季末营销重点工作安排：1.季末储蓄存款工作提醒，全员需提前准备，积极响应揽储要求；2.关于个人养老金账户完成情况的分析及下一步工作计划；3.亚运会服务保障重点工作等的安排：重点强调“三不”原则，需从实际出发，做好网点服务管理各项工作，确保亚运期间零投诉；4.对公开户工作的推进计划，针对客户经理每周任务数做详细工作部署。
接着，由内部副职袁行长对亚运期间业务保障工作开展详细解读。1.柜面服务现状、排队叫号问题、服务用语等柜面服务工作具体细节作出规范；2.亚运会期间现金业务保障工作、应急团队机制、涉敏业务工作等作出解读并要求全员掌握；3. 外卡ATM机取现、境外个人结售汇、外卡支付消费、商户POS机故障等场景引导口径，加强整体服务质量的提升。