鹤岗兴安台支行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

为深入践行金融工作的政治性、人民性，主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求以及不同金融消费者群体个性化、多元化需求，宣传普及贴近人民群众需求的基础金融产品和服务，揭示非法金融活动表现形式诈骗手法和主要特点，帮助消费者树立科学理财和理性消费理念，市行组织开展2023年鹤岗分行“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

组织一次专题现场调研，市行、分管消保工作的负责人走进基层网点，与网点负责人、客服经理、到店客户等交流互动，深入了解客户对银行金融知识普及的需求，广泛听取相关人员对教育宣传工作的意见建议。

举办一场专题知识普及活动。各支行充分发挥本行金融教育示范基地、百千家网点的宣传主阵地作用，因地制宜组织开展专题讲座、有奖竞答、交互体验等形式的金融知识普及活动，不断提升“工行驿站”消保教育宣传效能。

各支行走进农村、社区、校园、企业、商圈等地，广泛普及国家法律法规和监管政策、我行特色产品和服务，以及消费者关注的热点内容，不断提升公众金融素养和维权能力，精准满足农村居民、新市民、学生等群体在生产生活、安居乐业、创业就业等方面的金融知识和产品服务需求，充分展现金融正能量和消保初心使命。

组织“守护金融消费者权益”活动，普及银行、保险、证券知识，不断增强消费者金融安全意识和风险防范能力。普及各类防假识骗知识，主动揭示电信网络诈骗、仿冒金融机构行骗、虚假金融广告、虚假网络投资平台、银行卡盗刷等非法金融活动的诈骗手法和主要特点，宣传国家典及应对措施和注意事项。