近期,以刷单、购物退款、网络贷款、冒充熟人、交友等形式,针对妇女、学生、老年人等易骗群体的欺诈层出不穷,涉案金额节节攀升,受害人群逐步扩大,已经成为危害社会治安、影响社会经济发展的毒瘤。
反欺诈是对包含交易诈骗,网络诈骗,电话诈骗,盗卡盗号等欺诈行为进行识别的一项服务,作为银行风险管理与保护客户合法权益的源头环节与有效举措,一直是我行金融普惠宣传的重点工作。
太平支行营业部积极响应监管机构与上级行号召,履行金融宣传义务,承担国有大行责任,深入基层走进一线,持续发挥主观能动性,开展内外联动的宣传活动。
首先,对内方面以营业网点作为宣传主阵地。第一,在大堂办理业务的间隙,充分利用业务办理等待时间,开展微课堂、一对一问询,同时发放折页,加以讲解。第二,通过电子屏、液晶电视等新媒体放送宣传信息。第三,在大堂展台与业务柜台放置防范网络诈骗、商业欺诈等方面的海报和折页。
本次主题宣传,以点带线,有效普及了金融常识,提高大众防范意识,提升我行社会形象。太平支行营业部将持续以上级行政策为向导,持续发挥网点阵地作用,持续开展“以客户为中心”的金融宣传活动,及时反馈、总结经验,更好地服务客户,更好地践行大行责任,更好地为广大人民群众构建金融机构防线。