“劳动者港湾”是建设银行推出的服务大众、促进民生的重要公益服务品牌,表明建行开放共享自身资源,主动真诚地为劳动者歇脚停靠提供便利场所和贴心服务,打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”,竭力营造家园的温馨氛围。
2023年10月16日,太平支行营业部集中利用时间,上门到社区为长期卧床行动不便老人办理密码重置等业务,充分利用我行“劳动者港湾+社区”力争走入客户内心所需,旨在全心全意为客户服务、为群众办实事,解决客户急、难、愁、盼的问题。
上门办理工作人员认真负责的态度收获客户一致好评,并于18日接连收到2个表扬工单。下一步,太平支行营业部会继续紧跟支行导向,将“劳动者港湾+”服务工作深入到群众内部,提升建行品牌影响力。
“劳动者港湾,因爱而停靠”哈尔滨太平支行将持续做好劳动者港湾的相关工作,进一步促进网点服务资源开放共享,不断增强网点服务社会的能力,用我们的实际行动践行普惠金融理念,努力成为百姓心中最贴心、最有温度、最有担当的国有银行!