2023年9月14日,太原政务服务中心企业登记注册服务区“我来帮您办”窗口收到一封孙胜利的手写感谢信,这封感谢信的字里行间体现着企业对我们政务服务的支持和赞誉,对太原营商环境优化的认可和肯定。
“我第一次来政务服务中心开办企业,因为年纪大了,不会使用智能设备操作,感谢你们的全程帮助,我一分钱都没花,只跑了一次,就拿到了营业执照和印章,你们的服务太贴心了。”这位六旬老人如是说。
在信中,既有对太原市政务服务中心热心细致、耐心周到的服务保障的充分肯定,更有情真意切的感激之情,尤其是综窗工作人员刘佳漪在面对这位年事已高的群众时,不厌其烦地为办事人解答,充分展现了工作人员的专业素养和责任心。太原市政务人将带着这份信任与认可,继续坚守在各自的工作岗位上,用优质服务与热忱的态度,与企业和群众携手共进,用情用心擦亮“并州之窗”。
下一步,在线下窗口提供帮办服务的同时,还将继续提档升级“线上帮办”服务。加强“线上帮办”系统运用,实现跨地域、跨部门互认互信,进一步拓展“线上帮办”系统在涉企服务领域应用,让企业和群众在办事中享受更大更多实惠。同时,持续开展市场主体提升年活动,推动我市营商环境在更大范围、更深层次、更高水平上优化提升,吸引更多市场主体集聚太原。
荣誉
连续三年获得优秀窗口单位