随着社会的进步，人民群众的健康意识不断增强,对医护人员的要求也不断提高,除医疗技术外，服务质量、服务艺术也是患者选择就医的一个重要方面。
付主任和护士长每次例会都会强调要以此为基石，牢牢树立了“以人为本”，“以病人为中心”的宗旨，以高质量就医环境、优质护理、文明礼仪、健康宣教等一系列的人文关怀措施为前提，“一条龙服务”，更好的满足了患者的就医需求。
付主任身先力行对患者一对一服务，深刻的了解患者身体及心理情况，通过耐心询问和聊家常等方式，针对性的进行全方位治疗，充分诠释了医者仁心的意义，真真正正的做到了让患者满意。
每天早晨护士长会带领大家床旁交接班，了解患者病情及基础护理执行情况，并让大家共同努力，上下一心、集思广益，让贴心的服务温暖患者的心灵。
上行下效，付主任和护士长身先力行的表率更加带动了全科的服务意识，同时要求科内护理人员一定把患者视为亲人对待，让患者有到医院即到家的感觉。如有新入患者，我们护理人员会带领患者办理入院，这样为患者省心、省时、省事，患者就医体验感不断提升，为提升患者的满意度起到了重要作用！
中医特色疗法，"治未病"，严格遵循“未病先防”、“即病防变”、“病后防复”和辩证施治的原则。
大力改善就医环境，树立医院形象，积极优化就医流程。
让患者享受到更便捷、更舒适、更优质的医疗服务，患者的满意就是我们前进最大的动力。
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