为进一步提升金融服务水平，南屯镇支行聚焦“环境升温、品牌升温、服务升温”，延伸网点服务内涵，着力打造“浓情暖域”网点服务品牌，用实际行动书写了一个个温暖故事。
南屯镇支行工作人员上门为38团社会服务大厅工作人员办理公务卡，方便客户，做好服务工作，坚持以服务群众、保障民生为导向，聚焦服务提升、举措创新、便民利民。
为方便社区退休老人顺利领取养老金，南屯镇支行主动联系社区，为退休老人提供个性化、专业化的服务，协助他们完成认证流程，解答疑问。我网点工作人员利用超柜为不会使用智能手机的退休老人开展每年一次的社保卡认证工作，在社保所人员以及我网点人员的共同努力下，南屯镇2023年度社保卡认证工作得以顺利开展。我行人员通过超级柜台办理业务提高办理效率和便利性。银行作为金融机构，拥有完善的服务体系和专业的人员，具备协助社区完成退休老人社保卡认证工作的能力和资源。
“浓情”不仅仅是农行对客户、对群众尽心尽职的服务态度，更是发自内心将服务做到极致的不倦追求。对于如何更好地服务老年人，更好地发挥便民、利民、惠民作用一直在不断探索，用更为贴心的“浓情”服务，优化适老服务流程，树立银行服务的标杆形象。