为更好地开展优质护理服务，把“以患者为中心”落到实处，骨外二病区护理人员通过爱心“便利贴”的护理服务举措，切实帮助患者解决住院时的各种注意事项。
在我们日常护理工作中经常会碰到一些特殊的治疗，比如抽血化验部分项目需要空腹，腹部彩超检查也需空腹，手术患者术前几小时开始禁食水，术后多久可以进食水，骨折合并糖尿病的患者为了降低感染风险必须严格控制血糖，医生会根据血糖值制定血糖监测方法，常见有空腹血糖，三餐后2小时血糖，夜间23时随机血糖，更有部分血糖过高需要注射胰岛素控制治疗等。这些特殊治疗的相关注意事项医护会进行宣教告知，虽然简单易懂，但对于患者来说可不简单，患者入院后由于陌生的环境，加上对于疾病的恐慌造成心理压力过大，对于这些注意事项经常忘记，从而延误治疗，那么如何来解决这些问题呢？
骨外二病区美小护有妙招!她们从偶然的一次外卖便当中汲取了灵感，“何不将便利贴也贴在住院患者的床头，把注意事项、关心祝福的话语等也写在上面，这样不就可以更好地为出院患者服务了吗？”这样的便利贴对骨外二病区的医护人员来说，只是几笔几画的事情，但对于患者却带来了方便和温暖。
责任护士每日将患者的重点健康教育内容写在便利贴上，贴在患者床头，包括饮食指导、活动指导、术前、术后指导、出院指导等，内容针对患者病情及时更换内容，每日一张，大大提高了健康教育的效果，深受患者好评。
科室一位骨折合并糖尿病的阿姨说：“你们做的小贴贴真的太好啦，方便实用，像我们老年人真的记不住，谢谢你们的用心！”
便利贴虽小，但就是这样的创新思维，从细节出发，承载着医护人员浓浓的关爱，也贯彻着医院精细化管理，以患者为上的服务理念。