为进一步巩固深化深圳福田区“强化物业服务”三年行动成果，按照《关于加强和促进物业管理工作高质量发展的实施意见》要求，结合我区实际，深圳区城乡建设局于开放大学举办此次培训。
此次参训人员包括福田社区物业专管员、城西区既有物业服务企业（105家），人数约14200人，分3期进行培训，每期约50人。旨在建立健全党对物业管理和服务工作领导机制，探索建立“红色物业”管理和服务模式，推动物业服务市场良性健康发展。以加强物业企业服务能力建设为重点，全面提高行业整体服务质量，实现“一降一升”（投诉量明显下降、物业服务质量明显提升）的工作目标。
课程设置针对消防及安全生产、矛盾纠纷化解、红色物业创建、住宅物业星级服务规范、物业小区综合管理、物业小区客户服务、物业管理法律法规进行学习，学习内容紧贴管理工作实际，针对性、实用性较强，切实提升物业从业人员的工作效率和专业素养，进而更有效的为业主提供服务，打造魅力城市名片。
下一步，深圳福田区石厦城乡建设局将持续加大培训力度，实行实行早晚签到签退制度，加强人员动态管理。使此次培训效果入心入脑，让物业从业人员能够将培训知识内化于心、外化于行，真正解决群众急难愁盼问题，提升服务品质。
