为深入开展“一把手走流程、坐窗口”活动，9 月14日上午，新城区胡家庙街道办事处主任孟江峰来到华清社区便民服务室现场办公，以窗口社区工作人员的身份为群众办理老龄补贴业务。
在体验过程中，孟主任详细了解老龄补贴的具体流程、办理经过，积极推进一件事一次办，让群众少跑路。随后孟主任查看了便民窗口的便民措施是否可以正常使用，检验服务群众是否只是停留表面，是否兼顾到每一个细微之处。
下一步，胡家庙街道办事处将坚持以“一把手走流程、坐窗口”活动为主，多措并举进一步优化服务质量，在窗口办事中主动贴近群众，耐心细致解答群众疑问，积极主动提高办理速度，让群众尽可能一次办结、快速办结、满意办结，有效增强群众体验感、获得感、幸福感。