常言道，远亲不如近邻。邻里之间本应该互帮互助，和谐相处。可是生活也常常会有鸡毛蒜皮的小事发生，难免会产生一些不愉快，如不及时处理可能影响到邻里间的和气。9月11日红庙坡村社区接到臻昊景城物业反映楼下居民闲楼上噪音太大问题引起矛盾纠纷，居民情绪激动，向社区打来电话希望能够帮助协调解决此事。邻里格网格员立即赶到现场了解情况，积极引导双方换位思考，多从邻里和对方角度考虑，双方各让一小步，邻里和谐一大步。最终经过邻里格网格员耐心的调解和劝说，双方达成了共识，纠纷当事人握手言和，一场矛盾纠纷因网格员的及时介入得以有效化解，邻里关系得到进一步改善。
社区调解在基层纠纷解决中起到的作用越来越大，调解成功率也越来越高，今后，红庙坡村社区邻里格网格员将继续抓好抓实矛盾纠纷化解工作，做好居民的“贴心人”“和事佬”，为居民营造和谐的社区环境。