为进一步提高窗口服务单位文明服务质量，推动全国文明城市创建工作深入开展。近日，县创城办派出3个督查组对27处银行网点、11处通讯营业厅进行窗口服务单位实地督导检查。
对照测评标准，大部分银行网点、通讯营业厅创建效果较好，业务大厅整洁明亮，秩序井然，行业规范、文明标语、公益广告张贴有序，志愿服务设施齐全，工作人员为顾客提供贴心周到的服务。同时督查组对发现的问题进行了现场反馈，并提出限期整改要求。相关银行、营业厅负责人表示，将对照全国文明城市创建标准继续查漏补缺，迅速落实整改，确保创城工作圆满完成。
下一步，创城办将继续加大督导检查力度，动员各银行网点、营业厅，继续做好窗口服务质量的提升，以实际行动让群众感受到创建全国文明城市带来的幸福感和获得感。