2023年9月13日,嘉鱼营业室举行了本周夕会,本次夕会由营运主管曹樱主持,本次会议主要强调了以下内容:
一、信用卡营销,每个人要积极营销信用卡,提升信用卡促活率。
二、内控问题
1、"双治双促"渠运部分治理活动,渠运部门今年工作内容主要分为两个方面:一个方面是“双治”,治理监管关注的违规问题和治理柜面操作屡查屡犯问题,另一方面是“双促”,促进柜面业务操作规范性水平进一步提升和促进柜面业务操作规范性达标营业网点数量占比进一步提升。
2、治理监管关注的违规问题:主要包括重要岗位轮换、客户匿名、假名开户、客户身份识别、大额现金异常收付和假币收缴。
3、治理柜面操作屡查屡犯问题:异常反交易、自助设备清机加钞管理、现金收付、现金尾箱管理,超过3天尾箱现金必须加载、顶岗管理,被顶岗人在岗期间不可顶岗。
三、"双治双促"专项治理
8月份全省违规预警问题压降明显,问题主要表现在单位活期转账支取、个人定期存款挂入挂出、个人定期存款一本通开户等,各行需高度关注,规范操作等相关业务。
四、全省“双治双促”违规预警常见问题如下
1、单位活期存款账户户名异常
2、个人存款账户户名不规范
3、代理人信息录入有误,例如客户手机号、职业等九要素问题不能录错
4、单位存款账户大额现金先取后存和个人存款账户大额现金先取后存
五、关于加强一站式开户的功能推广
贯彻落实文件要求预计9月致11月达到50%致80%以上,省分行随机抽检网点培训情况。