上海市分行积极贯彻落实总行“大晨会”工作要求，研究制定了《关于进一步加强网点晨会管理的通知》，并于2021年9月30日组织开展市分行首次网点“大晨会”。市分行周捷副行长通过视频的形式在大晨会上作了重要讲话。
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全辖349家网点5500余名员工通过建行大学进行了集中收看，收看覆盖率达100%。市分行通过监控录像抽查了网点收看大晨会情况。
网点晨会作为赋能一线的重要平台，将传导服务理念、践行服务标准、解决客户痛点、落实消保要求等有机融合。上海市分行认真贯彻总行大晨会工作要求，通过视频培训的形式，对全行网点员工统一开展穿透式、实战性培训。
本次大晨会通报了上半年总行神秘人调查情况，部署了国庆假期运营保障安排，明确了持续优化大晨会工作要求。今后这种形式的“大晨会”将定期召开。
员工感言
浦东南汇支行营业部营运主管金怡表示，立即部署安排国庆期间的工作事项，做到早部署早准备提高服务质效。同时，我们要持续改进工作作风和工作方法，让优质服务加速度，让品质升温度。
徐汇龙华支行副行长徐渊明表示，我们要点燃热情，用心服务，继续加强网点窗口服务质量，坚持提升客户体验，争做老百姓口碑最好的银行。
普陀支行营业部营运主管忻元祎表示，我们要从心出发，从行出发，积极落实“服务管理提升年”的活动要求，持续夯实网点服务管理，严防声誉风险，持续提升网点服务质效。
上海市分行将不断探索、创新网点“大晨会”的形式和内容，学习借鉴同业“大晨会”的经验做法，开好具有上海特色的“大晨会”，持续提升网点晨会质效，把“客户至上，注重细节”的服务理念贯彻到银行网点服务工作中，共同打造上海地区百姓首选银行，百姓最尊敬银行，百姓口碑最佳银行！