为进一步做好客户服务工作，营造亚运金融环境，2023年9月13日中信银行杭州经开支行开展“行长接待日”活动，与客户亲切交流，切实提升我行服务质效。
“行长接待日”当天，中信银行杭州经开支行零售分管行长南海娇副行长来到一楼大厅，佩戴行徽，以大堂经理的身份在厅堂接待服务到访客户。南海娇副行长为办理业务的客户送上一杯水，同客户亲切交流，指导客户成功办理业务，同时询问客户对于支行服务的意见建议。
在网点空闲时间，南海娇副行长和厅堂工作人员亲切交谈，沟通了解客户服务中存在的难点，如何提供更优质有温度的服务。
通过此次“行长接待日”活动，南海娇副行长强调在日常工作中，柜员、大堂经理、理财经理都要以专业的态度和饱满的热情服务客户，不断提升服务品质，提供有温度的银行服务。