为持续提高会议服务水平，严格执行会议服务各项标准，市委项目会务班组利用会议间隙组织员工进行礼仪礼节、引领服务及颁奖流程培训，进一步增强员工的业务技能，塑造良好的团队形象。
本次礼仪礼节部分由班组骨干人员进行，主要从站姿、走姿、坐姿、指引礼等方面进行指导培训。其中站姿和走姿是最基础、最常用的礼仪规范，例如会前迎宾就是对会务员站姿的重要考量，动作不仅要标准，最重要的是面带微笑，用最好的精神面貌迎接领导入场。
走姿则要抬头挺胸，步伐整齐，遇到客户时微笑点头问好，这都是作为一名会务员应具备的职业素养。其中坐姿分为双腿可垂直并齐或侧放并齐，坐椅子三份之一处，腰部挺直，目视前方。
同时，部分重要会议办会方要求会前引领，我们需要用到指引礼。在引领的过程中始终位于左前方，保持一米距离，步调尽量一致，在阶梯处指引上台。因此日常的培训必不可少，每一个简单的动作都能够应用于实际工作当中。
第二部分由部门主管进行颁奖流程培训，主要分为奖牌、奖杯、签约三种方式的模拟训练。颁奖环节又分为主席台前和主席台后，从上、下台的具体站位、托盘的拿法（左上右下）、递送方向和手势详细讲解每个环节应该如何做到标准、一致。
签约更多考验员工的速度和反应能力，需提前将签约本和笔，以及更换的桌牌按要求摆放一致，必须迅速、准确更换桌牌以及签约本，确保万无一失。
通过本次专项培训，温故而知新。会务员作为形象岗位，时刻应该牢记自己的岗位职责，不断加强礼仪礼节、各项业务技能培训，提升岗位形象，夯实会议服务品质，落实好“向上、向善、向美”的文化定位。