中国农业银行衢州分行衢江支行网点营销导入项目回顾Day4

一日之计在于晨，今日晨会各网点准时召开，全员依次进行列队问好、仪容仪表检查，回顾昨日工作，宣导今日目标，并进行全员学习。随后，项目组老师对昨日工作进行总结，安排今日工作重点，针对闲置资金客户与下周沙龙活动进行电话触达。利用厅堂营销触点吸引顾客，打印一句话营销手册；辅导大家开展厅堂微沙龙；以系统为抓手再次提取客户名单；持续跟进意向客户；以员工年终奖形式同企业主进行贵金属触达；存款以凑整法开展行外吸金。

市行卡网部邱经理、个金部祝经理来到衢江支行营业部与项目组老师进行沟通交流，了解网点各同事管户情况，与日常工作情况，项目组老师就目前工作进度与每日工作安排、重点提升方向进行汇报。随后，邱经理对本次导入提出要求，希望此次培训全面提升网点同事管户能力，提高全员营销技巧。

锐道项目组老师与网点负责人进行沟通交流，讲解今日工作主要针对闲置资金客户进行触达，针对下周沙龙活动进行邀约；沟通今日导入时间，确认一对一辅导安排表；就重点关注板块与重点关注人员进行沟通交流，制定相符合的导入方向。

锐道项目组老师利用业务办理间隙，与网点各同事进行岗位辅导，讲解分层筛选精准客群要点与方式方法，针对名单中三旺客户进行优先电联，结合岗位实际情况，制定后期客户维护计划；分析对公客户信息，寻找公私联动机会，就各同事提出的日常工作中的重难点提出看法，顾问老师提出解决方案和优化措施。

随后就微课拍摄、沙龙开展工作进行交流沟通，讲解微课拍摄主题与方向，根据场景及产品梳理微课框架及内容，分享微课逻辑与技巧，确定微课讲解的呈现方式，确保各个环节紧扣主题；梳理沙龙整体流程，敲定沙龙活动方案，沟通沙龙物料准备工作，针对梳理客户名单进行活动邀约。

锐道项目组老师陪同网点同事进行外拓营销工作，为办理聚合码客户上门核实信息；并进行面谈营销纠偏；通过走访朱杨村村委，与村支部书记、村会计了解村民占地拆迁事宜，目前拆迁进度，携带惠农e贷折页宣传农行乡村振兴政策，经过沟通，初步达成村集体开立账户事宜。

柜面经理姜铭瑶在给客户办理业务过程中，依照辅导中的一句话营销要点，从客户的利益出发，推荐我行定期产品，成功营销定期存款10万。

对公客户经理徐焕珍利用业务办理间隙，线上进行管户客户维护工作，通过对比产品优势，分析市场行情，成功邀约客户到店办理基金定投业务，通过与客户聊天得知该客户近期观看世界杯竞赛，徐经理积极跟进客户，并成功营销世界杯金球一个。

理财经理吴鸣在客户接待中了解到客户在他行的存款已经到期，吴经理积极营销，对比产品优势，用具体数字讲解定期收益率，最终促成成交，存入定期10万元，实现行外吸金。

今日营业结束后，锐道项目组老师组织召开今日夕会，通过复盘今日业绩和工作情况，对今日工作中存在的重难点提出优化建议；点评今日沙龙活动及营销成果，分享沙龙活动前期准备，ppt优化建议以及营销技巧；讲解基金基础知识，通过多层次多维度教大家如何选择一只优质的基金，如何针对不同的风险承担客群针对性的推荐基金并分享基金的基础知识。

今日业绩汇总

过程性指标

🌻有效电话：478通

🌻管户客户微信添加：94户

🌻成功邀约活动：65户

结果性指标

🌻定期存款：28.6万

🌻基金：6户

🌻保险：5万

🌻贵金属：22.248万

🌻个贷：3户

🌻分期：10户

🌻聚合码：2户

相信自己，坚信自己的目标，去承受常人承受不了的磨难与挫折，不断去努力去奋斗，成功最终就会是你的。