为探索治理老旧社区的创新思路和高效方法，提升社区工作者的办事能力，促进跨社区、跨街道、跨区域经验交流与资源共享，万寿路街道社区建设办公室于9月12日下午组织“交东社区回迁房老旧小区治理”参观和交流活动，活动邀请交东社区书记、主任、东城区人大代表杨春茹书记为主讲人，由永定路西里社区负责活动组织。万寿路街道社建科领导、12个一类社区书记、副书记、副主任等共34人走入交东社区，满怀期待的参加此次活动。
杨春茹书记被人称作“跟我来书记”，她1985年5月加入中国共产党，扎根社区16年，2012年成为交东社区的书记，始终用“我将无我，不负人民”的标准践行社区书记的使命，以无私奉献的精神和创先争优的工作态度对待身边人身边事。
在本次老旧小区治理分享活动中，杨书记首先带领大家参观了交东小区，介绍了小区内的特色亮点与创新项目。
杨书记介绍说：“自己在任书记期间，就是要让所负责的辖区每年都要有变化”，变化的体现需要多方面的支持，她围绕以下几个方面进行分享：
交东社区2003年交付使用，随着时间的推移，存在环境不够整洁、私人搭设违建过多等问题。为了切实改善居民生活环境和居住条件，提升居民居住品质，交东社区把推进老旧小区治理与强化基层党组织建设相结合，协调施工单位和居民之间的矛盾纠纷、多次走访群众、化解“难题”。社区党组织也充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，组织配合各相关部门，在老旧小区改造中搭建居民与政府之间的连心桥，把群众需求和工程进展紧密结合起来。
老旧小区治理事关群众直接、内在的获得感、幸福感。交东社区创立走动式工作法，认真深入走访居民群众，详细了解每栋楼的实际情况，并坚持以人为本，广泛征求居民意见并集中开会，多方协商确定方案，提升了小区治理的科学化、民主化、制度化水平。采取“家门口干净无杂物可奖励红脚垫”、“ 破旧自行车置换青少年志愿时长”、“社区建设捐款”等调动居民共同参与治理的方式，激发居民的自律、自查、自治，最大化实现人力、物力有效融合。
社区通过电话、微信群、小区走访等线上线下相结合的方式，加大老旧小区治理工作宣传力度，化解居民困惑疑虑。推动治理工作时，坚持原则、一视同仁，持续开展“法定星期五”的卫生清理活动。以理服人的同时，更以情感人。最大限度的解决居民家中难题，最大程度的减少居民家庭矛盾，耐心细心做通做好群众工作，最终赢得了广大群众对老旧改工作的支持，把看似不可能的任务变成了实实在在的成果。
交东社区共19名社工、100余名志愿者，每遇社区重大或紧急项目时，所有人都能积极响应。19名社工团结的就像一个人，日常工作基本都能做到5分钟响应。在严控疫情期间，为保障居民安全，交东社区有效展开排查核酸、调流工作，实现居民和工作人员零感染；在日常生活中，为丰富居民生活，交东社区组织成立京剧团、学习手指操、观看夜间电影等活动。加强社区党委引领，从社工、志愿者、党员做起，积极统筹、配合安排、同心聚力完成每一项工作，认真担任起自己的职责。正是他们的用心才收获了居民们的认可、信任，也为后续居民工作顺利开展打下了坚实的基础。
最后，在社建科王妮妮科长的主持和引导下，各社区书记、副书记针对自己社区的问题积极向杨春茹书记讨教经验、求取真经。杨书记毫无保留的将自己多年老旧社区工作的宝贵方法、技巧、思路倾囊相授，对于问题解答得一针见血，各社区听得认真专注，现场交流气氛热烈而诚挚。充分交流讨论后，王妮妮科长总结到，作为社区工作者要敢吃苦、肯吃苦，认清自身及差距，充分发挥工作主动性；各社区书记们要结合交东社区工作经验内化为提升自己社区的工作方向与方案；副书记、副主任们要发挥领导作用，带领社工共同配合运用好走动工作法和五民工作法。要求大家一定要坚定工作信心，工作要能做、肯做；做实、做细、做精。
通过参观和交流活动，不仅帮助一类社区在治理问题上提供了更多思路上的创新、实践上的准备，也更坚定了一类社区工作人员的信心。下一步，各一类社区会将交流内容深度吸收与消化，在新思路的指导下持续推进老旧社区治理工作，确保各项工作跟进有进度、落实有成果，全面激发居民参与的主动性、积极性，推动实现“决策共谋、发展共建、建设共管、成果共享”的社区治理新格局，让居民群众生活更方便、更舒心、更美好。
永定路西里社区
2023.9.12