春种秋收，大地流金，金色的九月迈着昂扬的步伐到来了，文博物业御峯项目跟随公司发展脚步，带领全体工作人员始终秉持“品质改变生活，服务让生活更美好”的服务理念，坚守着责任和热情，为小区全体业主提供暖心、贴心的物业管家式服务。
近期，文博物业御峯项目开展了2023年下半年度业主满意度调查走访工作，由专属物业管家带队，针对小区环境、人员服务、提出的问题是否及时整改等方面，对大部分业主进行入户走访，将业主反馈的问题或工作建议记录在册。
本次满意度调查主要目的，是为了了解业主对御峯项目物业人员2023年1月以来的工作的满意程度，使物业管理者发现不足并予以及时改正，调查问卷由三部分构成：业主基本信息完善、满意度调研表的填写与打分、关于物业服务工作未来的发展建议。
通过本次的满意度调查，项目第一时间落实整改情况、推进整改进度、加强团队领导、明确岗位职责、强化管理措施，立行立改，强化监督，形成常态。
文博物业御峯项目对于业主的服务始终遵循着“温馨的微笑，诚挚的服务，让我们与业主之间的距离变得更近”这一理念。
当业主向物业寻求帮助时，在岗的每一位物业员工都会真心实意的帮助他们解决问题，舍身处地的为业主考虑，尽全力满足业主需要。
不论是在日常服务、公区维护、绿化环境养护、社区文化活动等各个方面，只要业主有需要，我们始终秉持着自己的职业操守，时刻记着保持一颗真诚的心，把业主的权益放在首位。
一年365 天，文博物业御峯项目全体工作人员服务在岗，对待工作毫不松懈，业主有问题，物业工作人员第一时间响应业主需求，保质保量完成工作任务，为业主提供最优质的服务。
文博物业御峯项目全体物业工作者真诚贯穿始终，是我们被更多业主选择的密钥，是我们被更多业主认可的能力。今后，我们将继续坚持把业主的权益放在首位，一如既往地致力于为业主提供贴心、优质的服务。在平凡的岗位上，用心做好服务业主的每一件小事，将“服务让生活更美好”的服务理念，贯穿千家万户！
文博物业始终秉持“品质改变生活，服务让生活更美好”的服务理念，为业主打造一个优质舒适的园区。