邢台分行于今年年初正式开业,紧跟零售转型,将营业部作为零售支行,努力做大零售客群和规模。在突发疫情影响下,新团队遇到了发展方向和理念上的困惑。
为深入贯彻总、分行转型发展理念,切实帮助二级分行分析、解决发展中遇到的困难,7月14日,王茜副行长带领分行个人、普惠、运营、网金、信科等大零售相关条线负责人赴邢台分行开启“零售直通车——车通邢台”现场座谈。
分行为大零售队伍编辑印发了《2020年大零售业务发展指导手册》、《大零售风险与合规联合检查工作要点手册》,并为每一位零售客户经理配备零售金融通关秘籍。邢台分行零售直通车现场座谈中,各部门负责人围绕上述手册、结合实际案例、以交流提问形式,对石家庄分行大零售金融发展历程、“做粘客户、做强队伍、做大贡献、做牢风控”十六字方针及发展支持措施进行了沟通、讲解。
邢台分行王玮行长带领分行全体人员参加会议,就大零售业务发展思路、队伍建设以及部分具体项目、具体问题围绕产品支持、营销方法、科技支持、队伍赋能、风险把控、考核引导、财务处理等角度展开了讨论。
王茜副行长对各版块讲解情况进行了点评,并结合邢台分行实际指出发展方向:一是大零售条线要形成合力,善于借力,以“利他”心态协同发展。二是科技与业务、管理人员要形成互动,积极推进业务线上化,扩大服务半径,发挥科技的全方位支持功能。三是要以客户为中心,站在客户角度结合我行现有产品开展积极营销。四是培养良好的合规经营、财务管理、助推营销文化。五是抓好党建、意识形态、党风廉政建设工作,促进党建与经营融合。