为进一步加强运营队伍建设，提升内勤行长履职能力，筑牢运营案防第一道防线，9月9日-10日，市分行举办了全市农行内勤行长业务能力提升培训班。本次培训是在总行、省行培训之后的接力培训，全行共有51名内勤行长、副主管及业务骨干参加。
市分行运营管理部总经理詹勇在开班讲话中深入分析了当前运营管理工作存在的问题及风险状况，针对运营工作如何更好地适应网点转型、风险防控、内部管理需要提出了四个方面的要求。一是提高认识，强化责任，充分理解培训的重要性。针对当前转型发展快、新入行员工多、业务素质不一的现状，各位内勤行长要认清形势，自我加压，主动承担转型发展重任，为全行转型发展提供有力的服务支撑。二是端正态度，专心研学，提升自身岗位的履职能力。在培训中结合案例剖析问题，主动学习制度，增加互动交流，提升自身履职能力。三是联系实际，学以致用，切实提高“把关守口”的作用。要以此次市分行培训活动为引导，在工作中主动学习，带动全员做好“传帮带”，适应系统和流程的更新，提高控险的能力。四是遵守纪律，服从安排，认真完成本次培训任务。各支行带队人员做好参训人员管理，保证培训期间各项安全。
本次培训紧贴当前运营风险管理实际，从柜面风险防控、网点服务管理、账户风险防控及支付系统管理、柜面重点业务合规操作指引、远程授权和集中作业操作要点、内勤行长履职要点和现金业务管理等7个方面进行专题讲座。
7场专题讲座既有基本理论和基本制度的讲解，又有日常管理实务和实际操作实践，通过问题及典型案例的剖析，使参训人员对问题的理解“知其然、并且知其所以然”，现场还组织了互动问答，大家交流涌跃，气氛热烈！
培训期间，还组织参会人员进行了业务知识测试。
此次培训圆满成功！