敬老爱老作为中华民族优秀的传统美德,从古至今便一直被人推崇。古有孟子曰,人人亲其亲,长其长,而天下平;今有党的二十大报告指出“实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务,推动实现全体老年人享有基本养老服务。”中国建设银行宁波北仑城建支行秉承敬老爱老的传统美德,贯彻二十大精神,开展了多项敬老爱老港湾活动。
为进一步加大适老化服务力度,切实解决老年群体急难愁盼问题,建行北仑城建支行为老年客户提供预约上门服务,员工前往医院为身体不便的老人办理业务,用耐心细致的服务帮助客户解决问题。将服务送上门,建行人用实际行动传承敬老、爱老的传统美德,为老年客户营造幸福港湾。
一句句问候,一份份关心,身边人给予的关爱,让老人的生活更加暖心,也拉近了人与人之间的距离。一位老年客户正午顶着大太阳到城建支行来办理业务时,额头上冒出了不少汗珠,在大堂轮值的员工注意到,赶忙为她送上小扇子,并贴心叮嘱老人高温天气注意防暑降温,老人露出喜悦的神情,并连连致谢。老年人离不开社会的关怀和帮助,建行作为国有大行,更应该担负起关注老年客户群体需求的责任,让建行“劳动者港湾”为爱延续。
我行此次港湾敬老爱老主题活动,通过开展各项活动,营造了尊老敬老、爱老助老的浓厚氛围,进一步增强了老年群体的幸福感。我行将不断深化服务内涵,提升服务水平,坚持用心用情服务老年客户,共同守护老年群体的晚年幸福生活。