工商银行漳浦支行紧紧围绕网点竞争力和运营质效提升，推进网点“一体化、生态化、数字化”转型发展，全力提升全行网点竞争能力和运营质效管控质量。
我行持续强化网点运营风险管理，充分运用分级结果实施分类管理，提升网点主动防控运营风险能力，针对集中处理、远程授权、账户管理、内部户挂账等业务存在的问题，开展专项治理，针对频发事件进行提示规范，有效防堵业务差错，提升业务运营质量，营造良好的运营环境。
在此基础上，持续抓好运营风险防控及队伍建设，压实各级管理责任，提升运行队伍的凝聚力和战斗力，加强联动，发现并解决业务和管理上存在的问题，因地制宜进行流程优化及风险管理，确保各项工作提质进位，有效把控风险。
此外，为进一步增强岗位协同联动，提升员工业务综合能力，强化岗位知识技能咨询辅导，2023年9月5日，漳浦支行利用周例会由负责对公账户业务的客服经理讲解单位结算账户变更相关知识，分别从结算账户分类、传统4102变更以及4126便捷变更的操作流程以及系列要点进行讲解。由传统便捷变更方式到核准类账户以及备案类账户的区分，将实际案例分析、互动问答多种形式融入培训中，课堂现场氛围积极活跃，参与会议的网点员工纷纷表示收获颇丰。
与此同时，助力网点竞争力提升，提升网点一体化经营能力，建立有效的学习培训机制，着力强化现场经理履职质量管理，不断提升客服经理通岗履职能力，个人贷款、信用卡、对公结算、公司金融、普惠金融、实现业务线上、线下一化办体理，提升客户满意度和行业的竞争力。