2023年9月11日，漳州分行营业部组织员工召开周例会，会议由林慧芳副行长和杨夏茜主管共同主持。
1、提升业务技能水平，提高服务效率，重视服务过程。林慧芳副行长强调银行业是服务行业，厅堂人员在工作中要注意仪容仪表规范、行为举止礼仪风范，将柜面服务十步法牢记心中，学习高情商接人待物，让客户得到更好的服务体验，更能够提升银行竞争力，促进营业部产品的销售，最终提升银行商业价值。
2、强调第三季度重点营销内容。普惠贷款是第三季度重点营销产品，事关每个人的切身利益。每位厅堂人员都要学习普惠贷款业务，熟悉现有漳州工行普惠贷款种类，所需资料和准入标准，包括个人e企快贷、闽e借、烟商贷、种植贷等普惠贷款产品。林慧芳副行长强调一定要将普惠产品熟悉渗透，每个人都要坚持营销，共同努力完成普惠贷款任务。
3、落实军人优先服务。厅堂人员遇到军人到店客户应立即开放优先服务的绿色通道。引导客户至贵宾区或为其取VIP号办理业务；同时自查是否有在显著位置设置“军人优先窗口”标识，是否有单独摆放“军人依法优先、退役军人优先”标识，要让军人客户享受优先尊享服务。
4、营销话术学习。厅堂人员蔡晓燕分享三方存管、保险的营销话术。蔡晓燕表示厅堂人员自身要足够了解产品并且发自内心的觉得产品好，同时营销话术一定要简短且浅显易懂，杜绝照搬照抄，在向客户营销时就不会生硬死板，而是真心的分享，这样会更容易营销成功，鼓励大家要形成一套自己的营销模式。