2023年9月9日，炎陵支行参加了市分行举办的2023年度运营主管、客服经理综合能力竞赛，经过激烈的角逐，参赛客服经理荣获客服经理组综合竞赛二等奖。
为积极响应市分行组织开展的2023年度运营主管、客服经理综合能力竞赛，进一步提升支行员工专业技能水平；该行在接到通知后第一时间组织支行青年员工利用每天班后时间开展综合技能培训，积极备战此次竞赛。
自开展技能训练以来，该行组织全体运营主管及客服经理参加，一同训练，相互指导，相互督促，分享经验，共同进步，营造出“你追我赶、传学帮带”的良好学习氛围；员工的散把点钞、中英文及数字录入等技能都有所提升，有效的提高了客服经理的业务素质，同时也更好的给客户提供优质高效的金融服务。
秣马厉兵，砥砺前行。此次竞赛活动，展现出了该行青年员工敢于钻研，能打胜仗的卓越风采；在获得荣誉的同时，也让员工认识到专业技能的重要性，充分调动了员工学习钻研的积极性；在今后的工作中，该行将继续坚持业务技能训练常态化，将工匠精神落到实处。