超市团购优惠标准
一次性团购商品优惠标准
1.10元以内（含10元）100个及以上
10元—50元（含50元）50个及以上
50元以上—100元（含100元）20个及以上
100元以上—500元（含500元）15个及以上
500元以上 10个及以上
一次性购买5000元及以上优惠2%（整单折扣率98%）
注：标准达到其中一种，就可以优惠。
食品礼盒走优惠需要和财务部经理申请，
2.奶粉一次性购买12袋及以上或6听及以上可优惠5%（没有任何活动的情况下）
3.活动商品、处理商品不参与优惠
4.团购商品不能用红色2%、3%的优惠购物卡结算（特殊情况需申请）
5.如同时购买整箱定价商品（例：单瓶售价：50元，一箱六瓶，如售价：300元可以参与团购优惠，如售价：280元则不参与团购优惠）和散装商品可参与金额计算。
6.需柜组主任陪同顾客到银台，并说明具体优惠折扣率。
7.如优惠标准超过2%，需商品部经理同意。
走账方式
柜组人员来到银台告知商品编码及数量，（团购可积分）输入款机后正常结算即可。柜组人员会拿着客户预付单或顾客直接支付。（所有银台都可以走团购）
1.如商品金额满5000及以上，柜组人员未提及有优惠，收银员不需要主动询问柜组是否优惠。
2.如柜组人员说此笔优惠2%，收银员需要按整单折扣率输入98。
3.如优惠大于2%需商品部经理同意。
见数原则
1.柜组人员和顾客带着商品到银台结算，收银员需要自己见数。
2.商品不拿到银台收银员直接销库存即可。
提货券注意事项
所有代金券都可以积分
有金额下方带条码的代金券
扫描完商品—点击会员卡券—扫描条码—顾客支付剩余差额。
扫商品—核对商品和代金券是否一致—代金券上面有优惠时整单折让—会员卡券扫条码—出票
如里面其中一件商品没有货时，柜组同意后可更换相同价位或高于商品价位的商品，超出部分让顾客补差额。
注：代金券过期时需要顾客去服务中心签字，此券上需要有给予领取的字样、服务中心人员的签字和日期。
购物卡的介绍
5万以下在3.4号银台购买
购买购物卡不可以积分，使用时可以积分。
购物卡是不记名，不挂失 。
5万以上（包括5万）在六楼结算室购买，需要身份证和银行卡，结算室不支持现金、微信、支付宝等方式。
优惠标准
5万以上（包括5万）优惠2%
10万以上（包括10万）优惠3%
优惠不返现金，给相同金额的优惠卡
面值（100、200、300、500、1000）
使用范围一致五楼都可以使用，没有有效期，用完为止。
退购物卡
需要顾客带未刮开涂层的购物卡、小票、本人身份证、银行卡去六楼结算室退
退卡时间
上午9：30~12：00 下午15：00~19：00
辨别真假币的方法
一看二摸三听
一看
1.看票面颜色
2.新版的看中间的100和右侧安全线（安全线内交叉显示￥100）否是渐变色
3.看人像是否立体
二摸
1.摸上方中国人民银行，主席头像的头发和衣领，国徽和右上测100是否凹凸感
三听
轻轻抖动会发出清脆的响声，则为真币。
倒钱顾客的防范
1.保持头脑清醒，别慌。
2.一定要以钱还钱。
防跑单的注意事项
1.接待完当前顾客一定要点完回车，清屏后在接待下一位顾客。
2.顾客结算一半回去称重或拿商品时，可让顾客结算完，后面商品单独结算。
3.如顾客想一起结算时，可让顾客把商品拿走或挂账。
挂账原则是：能不挂账就不挂，如必须挂账只允许挂一个。（结算时一定不要忘挂回来在结算）
蟹卡操作方式
1.顾客买蟹卡会有柜组人员陪同去银台结算，扫玉饰签销库存。（扫完一定要核对价格和蟹卡是否一致）
2.顾客购买满5000，如优惠2%柜组人员会和银台说明情况，我们直接优惠。
3.如顾客买的多，柜组库存不足时，我们可以销库存，在小票上标注清楚拿走几张差几张。（后期让顾客和柜组联系）