为提升老年客户服务体验及适老化支付服务品质,进一步提高金融服务水平,中信银行合肥瑶海支行持续为物业公司老年客户提供暖心的金融服务。
针对老年客户群体,我行会结合实际情况,提供绿色通道或积极做好上门服务等差异化适老服务,让老年客户充分感受到暖心服务。
通过此次适老化支付服务活动,提高了支行适老化支付服务的工作服务水平,使支行广大老年群体也能享受到便捷化的金融支付服务,并进一步提高了老年群体面对新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。
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