中信银行瑶海支行走进物业公司开展适老化支付宣传

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创建于2023-09-11
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  为提升老年客户服务体验及适老化支付服务品质,进一步提高金融服务水平,中信银行合肥瑶海支行持续为物业公司老年客户提供暖心的金融服务。

        针对老年客户群体,我行会结合实际情况,提供绿色通道或积极做好上门服务等差异化适老服务,让老年客户充分感受到暖心服务。
  某物业服务公司老年群体较多,为满足老年客户的金融服务需求,享受便捷支付体验,支行安排员工进行上门开户及线上支付操作指导,并提醒老年客户不要给陌生人转账,提高老年客户支付结算安全意识,确保客户的权益得到有效保障。

        通过此次适老化支付服务活动,提高了支行适老化支付服务的工作服务水平,使支行广大老年群体也能享受到便捷化的金融支付服务,并进一步提高了老年群体面对新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。
  下一步,瑶海支行将继续深入细化适老服务措施让老年客户感受到支付技术带来的便利,切实提升老年客户的金融获得感、幸福感和安全感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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