近年来，格尔木市民政局积极践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，积极回应特殊群体和群众关切，坚决守住基本民生底线，砥砺奋进、攻坚克难，不断创新救助方式，着力提升基本社会救助服务水平，民政事业取得了显著成绩。
9月份，格尔木市民政局社会救助服务中心持续开展困难弱势群众大排查，排查时重点对疑似精神障碍低保对象进行随访、随查，随救，确保特殊困难群众基本生活。
对排查发现的特殊困难群众开展心理疏导、精神慰藉，引导其乐观生活。
9月10日晚，市民政局得知重点监测群众突发疾病时，立即安排部署，迅速行动，第一时间将突发疾病困难群众送完医院就诊，切实兜牢兜实特殊困难群众基本生活保障网。
劝导患者尽快接受治疗。
通过"120"急救，将其送往市人民医院就诊。
陪同就诊治疗
全程陪同困难弱势群众就诊，中对其进行全面检查
了解检查情况，安排专人积极联络多方进行全力救治。协调医疗保障局和市人民医院，以救人为本，先不催缴费用，出院后按政策予以报销，个人自费部分通过临时生活救助“救急难”的方式予以解决。同时，协调街道和社区尽快为其办理救助手续，化解的生存危机。
协助办理入院手续
救助对象接受治疗
格尔木市民政局将继续坚持“民政为民，民政爱民”工作理念，聚焦困难群体的“急难愁盼”，继续发挥社会救助兜底保障职能，进一步落实好各项社会救助政策，主动为困难群众办实事、解难事，全心全意为群众搭建完善扶危济困的社会救助网络，筑牢兜底民生保障的最后一道防线，为构建和谐社会作出民政贡献。