近日，双柏县人民医院外一科收住一位特殊患者。患者十天前放羊时不慎摔伤颈部，伤后感颈部、双上臂疼痛由邻居护送来诊，门诊以“第6颈椎滑脱”收住我科，入科后经完善相关检查，患者手术指针明确，当向患者告知病情及手术必要性时，患者一脸的茫然和无助溢于言表，患者拒绝手术要求出院回家保守治疗。后来才了解到患者只有两个30多岁的儿子，但是两个儿子自幼“脑瘫”，30多岁了还无法正常行走，吃喝拉撒全靠患者老伴照顾更别说成家立业了，家庭的重担全落在患者一个人身上，家庭生活过得十分困难，患者是担心住院手术费用问题。当得知这一情况后科室医护人员急在心上，一边安慰患者安心治疗，一边积极为患者想办法，如果不积极行手术治疗，颈椎滑脱加重有导致高位截瘫基至危及生命风险可能。经科室组织讨论后及时向楚雄州中医院脊柱一科普光民主任汇报患者病情及患者家庭情况，普光民主任指示患者诊断和手术指针明确，征得患者同意后，普光民主任在白忙之中亲自到我院为患者实施了手术，手术顺利术后患者症状得到明显缓解。
科室医护人员了解到患者家庭情况后自发地你30、我50……为患者捐款献上一份爱心，最后科室医护人员把900余元捐款和营养品送到患者手中，并嘱咐他老人家安心养病 ，祝愿他老人家早日康复。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”，一面锦旗，一声感谢，是对双柏县人民医院外一科医疗技术水平和医护人员工作的肯定及鼓励，更是提倡优质服务的最好证明。在今后的工作中，外一科团队将继续坚持“以病人为中心”的服务理念，为患者的健康保驾护航。