宏维.宏展物业秩序部
九月，金秋时节，一片杏叶一声秋。天气逐渐转凉，但物业人员热情不减，我们在平凡的工作岗位默默坚守，不断提升服务水平，现将宏展物 业10月份工作简报呈现于您，敬请各位业主提出宝贵意见和建议：
一、白班日常
1.交接班
每天按时交接班，着装统一，以饱满的热情投入到一天的工作当中。
2.早训
秩序部每天三大步伐，交通手势，擒敌拳，传承宏维企业文化。
3.礼仪礼貌
各门岗礼貌礼节，平凡的岗位，忠于职守，让服务更有温度。
4.各门岗认真执行门岗登记
各门岗按公司要求对外来进入小区人员进行身份核实登记，实时掌握外来人员动向，给小区业主一个安全祥和家园。
5.管理小区乱停乱放车辆
每天巡查乱停乱放车辆，占用私人车位，跨车位停车，各路口乱停乱放车辆，及时清理通知挪车，保障业主进出小区停车位不被占用，保障各路口畅通。
6.管控外来无牌无证非机动车辆
东门收费岗胡爱蓉每天管控外来无牌无证电动车，外卖车，禁止进入小区，规范小区停车管理。
7.制止噪音施工
巡查人员每天每楼层巡查不按规定时间噪音施工，劝停制止，及时巡查及时发现，还业主一个宁静休息时间，让业主对物业有信任感。
8.主动服务
东门岗石教新师傅在值班，每每看到业主拿不动的大件快递都能热情主动帮业主送回家，汪部长也是每天都是这样的为业主服务，我们的服务也得到业主一致好评。
9.消防演习
安全无小事，责任大于天。每周一次消防水带和灭火器消防培训，提高全员安全防范意识，保障小区消防安全。
10.巡楼
每天正常巡查每一栋每一楼层消防，杂物，及时清理，做好记录汇报，消防设施设备检查做好相关记录。
11.工作日常
4栋一单元29 01业主，在负一层停车位的车子被剐蹭，报警后三位警官已到现场勘察受理，监控室配合警察调取监控画面取证。
12.最暖邻里情，最美物业人
9月18号上午，2栋业主在小区楼下晕倒，南二门王全军师傅及时告知监控室拨打120急救电话，汪部长也第一时间赶到现场跟邻居联合把晕倒业主及时送医并垫付医药费，直到晕倒业主做各项检查无大碍后交给家人返回工作岗位，通过这次物业和业主的联合救助，让业主体会到有物业在就无后顾之忧。
二、夜班日常
1.夜班各岗位值班状态
夜班各门岗做好各门岗值班，夜间巡查、打点工作，为小区业主夜晚的安全保驾护航。
2.打扫电梯
李华南师傅打扫电梯，监测五方对讲是否正常。
3.做卫生
各门岗做好各自岗位卫生，让工作环境变得明亮舒适，也给接班同事一个美好的工作环境。
总结
回顾这一个.月以来，秩序部A班存在不足：
1.人员主动性不够，责任心不强，风险防范预测和预见性不足，造成在工作中落实环节不能及时发现问题，解决问题。面对突发事件手忙脚乱，缺乏处置能力。
2.人员流动性大，对工作质量细节要求有待提高。
整改措施
1.正对以上不足，我们要执行岗位责任，完成领导布置重要工作作为自己最核心的任务，无论职责工作和常规事物，都认真对待，全力以赴贯彻执行，及时按要求完成任务。工作中注意细节重要性，在工作中，重业主为重，始终保持微笑，注重态度，本着为自己工作的职业态度，敬业爱岗，将不断用自己辛苦指数换取提升业主的幸福指数，满意只有起点，没有终点，服务永无止境，在平凡的工作岗位做出不平凡的事。
监控室 黄美仕
2023.9.30