房务部于9月8日开展了棉织品叠放技能培训，旨在进一步提高客房服务人员的接待服务能力，提升接待服务标准。本次培训共计15人参加。
本次培训，由房务部主管，对前台及客房的服务流程、工作规范进行逐项讲解，并结合工作实际，对服务员的仪容仪表要求、前台操作台规范、卫生清理工作标准等内容进行重点提示。
通过培训，参培人员皆表示通过培训更加了解了各项工作制度及服务标准，并能在今后的工作中，更好的完善服务细节，规范仪容仪表，提高服务质量。
细节成就服务，服务成就品质。国润酒店阳光分公司将持续提升服务能力，通过系统培训，使酒店接待服务水平更上一层楼！