渭滨农商银行组织开展电子银行信息
业务线上培训
为有效解决电子银行业务发展中存在问题，着力提高全员专业水平和营销技能，促进全行电子银行业务稳定快速发展，渭滨农商银行于 2023年9月8日组织开展电子银行信息业务线上培训。会议由电子银行信息部组织，各支行行长、副行长，各分理处主任，各网点运营主管及客户经理代表共计90余人参加。
会议首先传达学习宝鸡农合机构三季度工作推进会议电子银行方面相关精神， 通报了各网点电子银行业务完成情况，对各网点差欠任务进行了专项督办，结合新修订绩效考核办法详细解读了电子银行考核规则，引导全行上下同频共振，确保三季度电子银行任务全面完成。
随后，对“决战金秋”信用卡竞赛活动及信用卡相关业务知识进行了专题培训，组织学习了信用卡进件、营销活动等相关具体操作流程，对前期业务办理过程中咨询率较高的问题进行了答疑。
会上还对2023年省联社电子银行业务专项检查中我行存在问题逐一进行了规范，结合相关制度对银行卡业务、网上银行业务、收单业务和商户巡检流程等进行了再讲解。针对电子银行反洗钱、反欺诈业务操作要点进行了专题培训，旨在增强全员风险防范意识。根据全行集中反映的信息网络设备使用中存在问题进行了集中反馈，对网络信息安全及敏感数据管理等方面进行了强调，确保全员掌握设备维护基础技能，深入贯彻信息科技安全理念。
会议最后，参会人员还进行了连线讨论，就日常工作中遇到的疑点、困难进行实时沟通，电子银行信息部一一答疑，并要求各网点及时做好培训内容传达。
本次培训内容丰富，进一步提升了全员业务水平，为全面完成电子银行业务指标、推动电子银行业务稳健发展奠定了坚实基础。今后，渭滨农商银行电子银行信息部将持续做好培训引导，为电子银行业务及信息科技管理工作持续赋能，提升全行服务质量和营销水平，推动电子银行业务高质量发展。