今年以来，分行多家网点因开立的个人账户涉电信网络诈骗而备受关注，为防范涉案账户开立及保障客户资金安全，永兴支行联合海河支行开展防范电信网络诈骗演练。9月8日下午，特邀请东城支行王少彬经理三级到网点，与网点全员人员共同参加防范电信网络诈骗演练，本次演练目的是将开立银行账户“八问四查两告知三关注一回访”流程谙熟于心，用于实际，网点之间互相交流经验、做法，及时查缺补漏，防范涉诈账户开立，进一步提升网点风险防控能力和水平。
本次演练过程分为三个环节。
一是王少彬经理三级随机提问，查看网点员工对网点涉案账户的关注及重视情况。
二是通过角色扮演的形式，客服经理分别对开立个人账户及开立对公账户进行防范电信诈骗演练。王少彬经理三级要求客服经理充分还原开户情景，展现客服经理在面对风险客户时如何发现问题，如何拒绝开立风险账户。
三是由两位网点主任分享今日演练收获及对未来工作的开展思路。
王少彬经理三级对今日演练进行点评和指导，嘱咐网点员工不仅自己要按照行内规章制度办理业务，严格落实“八问四查两告知三关注一回访”的要求，更要带好新员工，让新员工对规章制度有敬畏之心，全员一起努力，共同做好涉案账户防范工作。