9月7日晚21点左右，一辆黑色轿车在庙镇收费站北站缴费后驶出收费车道时突然熄火且无法再次启动，司机反复尝试还是无法启动，于是向收费人员求助。收费B2班班长和疏导人员在了解具体情况后及时联系值班站长沈晓东，与此同时，为保障车道畅通班长立即组织人员开启全部车道。
值班站长沈晓东与司机沟通后决定先组织人员将车辆推至收费广场外安全区域，并拿出收费站的修车工具帮助司机排查车辆故障原因，经过多次尝试后该车终于能正常打火，司机向沈晓东表示感谢，沈晓东说道，这都是我们应该做的。
庙镇收费站全体人员用实际行动竭诚为过往车辆提供帮助，将“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念一直践行下去，用心服务好每一位司乘人员。