9月7日,“吉行高速”小程序吉林省稽核补费功能已并网测试成功,并于9月8日正式上线啦!
稽核补费功能上线后,不仅可解决司乘人员“急难愁盼”问题,免去司乘人员前往收费现场补费的麻烦,做到随时查询随时补费,节约司乘人员时间成本,而且可及时线上开具实际通行补费票据,方便企业或个人报销使用,优化司乘人员通行补费体验。
广大司乘人员可应用微信“吉行高速”小程序,使用手机号码创建账号,登陆后点击“更多功能”-“客户服务”-“通行费补费”,添加车辆信息后选择待补费信息,核对无误后生成二维码,即可完成线上补费支付。收费一线稽核人员亦可登陆注册的稽核员账号,在收费车道使用“吉行高速”小程序中“通行费补费(管理端)”协助司乘人员完成稽核补费。
为推动吉林省稽核补费功能顺利上线,运营事业部会同数据信息中心汇总大量相关数据,经多方研讨多次测验修改完善,保障了补费功能按时上线。在上线前夕形成《通行费补费功能操作手册》,及时组织各运营管理单位相关业务人员开展线上培训学习,强调注意事项、讲解易错内容。同时积极组织建立“补费小程序上线问题群(临时)”,针对一线使用问题及时解决,确保“吉行高速”小程序稽核补费功能上线有效、落地有声。
自9月8日8:00“吉行高速”小程序稽核补费功能正式上线以来,各运营管理单位积极使用,截至17:00,共有22笔数据通过小程序完成补费,合计补费金额7543.81元,小程序稽核补费功能运行平稳,补费工作有序过渡,有效解决了收费一线车道补费难题,确保实现通行费精准补费,精准拆分!